Organisationsentwicklung - Resiliente Unternehmenskultur

In einer Zeit, in der sich Märkte und Produkte rasant wandeln, brauchen wir Agilität, um unsere Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft zu steigern.

Agilität

• steigert Flexibilität & Beweglichkeit
• befähigt zu einem proaktiven Umgang mit Herausforderungen
• ist KEIN Werkzeug zur Effizienzsteigerung
• braucht ein neues Verständnis von Führung
• erfordert ein strenges Rahmenwerk mit klaren Spielregeln

Beratungskultur fernab von hierarchischer Kommunikation ist ein machtvolles Instrument für eine lernende Organisation mit hoher Resilienz und ihre Etablierung ein wichtiger Baustein, um mit möglichst vielen Perspektiven nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Beratungskultur

•  ist »reif«, wenn sie objektiv ist
• bestimmt die Meetingkultur
• definiert die Leitplanken für Lernkultur im Unternehmen
• befreit von Silodenken und ermöglicht Schwarmintelligenz
• wirkt bereits im Tür- und Angelgespräch

Je komplexer, dynamischer und somit herausfordernder die Unternehmensumwelt wird, umso mehr ist ein geeignetes Change Management gefragt und braucht für ein resilientes Unternehmen dringend ein Update – als »Change 5.0«.

Change 5.0

• ist zukunftsorientiertes Change Management durch Partizipation
• rückt die Belegschaft in den Fokus und macht Mitarbeiter:innen zu Gestaltenden
• arbeitet mit individuellen Persönlichkeiten und Stärken
• schafft Akzeptanz statt Widerstand
• ist Empowerment anstelle von Passivität

Erfolgreiche Teams sind durch unterschiedliche Persönlichkeiten und Stärken gekennzeichnet - anders als auf den ersten Blick geht es im Diversitätsmanagement dabei nicht um Faktoren wie kulturelle Unterschiede, Alter oder Geschlecht.

Diversitätsmanagement

• nutzt unterschiedliche Stärken bewusst zur Teambildung
• erhöht die Problemlösekompetenz durch vielfältige Perspektiven und Ansätze
• steigert Kreativität und Innovationskraft
• stärkt Teamdynamik und Zusammenarbeit (auch durch mehr Bewusstheit für Diversität)
• trägt zur persönlichen und beruflichen Entwicklung aller Teammitglieder bei

Empowerment bedeutet nicht nur, individuelle Stärken der Einzelnen zu fördern, sondern auch eine neue Definition von Zusammenarbeit und Partizipation zu entwickeln, die mit einer hohen Autonomie von Teams einhergeht.

Empowerment

• aktiviert die Belegschaft als Gestaltende
• fördert und fordert die Stärken der Einzelnen
• steigert die Identifikation mit dem Unternehmen
• bedeutet auch Selbstführung
• ist eine wichtige Antwort auf den steigenden Transformationssog

Eine gesunde Fehlerkultur, die das Potenzial von Veränderung hebt, setzt Vertrauen und offene Kommunikation voraus. Wenn aus Fehlern Wachstum hervorgeht, wird aus Fehlerkultur Lernkultur.

Fehlerkultur

• erlaubt Kurskorrekturen
• legt das Potenzial für Verbesserungen frei
• ist wesentlich für Kreativität und Innovation
• baut Widerstände bei steigender Transparenz ab
• braucht Führung als Vorbild

Das Thema Gendern beinhaltet im Kern Inklusion und Chancengleichheit »at its best« und schafft Bewusstheit über Vorurteile.

Gendern

• verhindert Ausgrenzung durch Worte oder Taten
• räumt mit Vorurteilen auf
• trägt zu persönlichem und kollektivem Wachstum bei
• hebt das Potenzial individueller Stärken
• fördert erfolgreiche Teams

Die Hierarchie hat einen starken Einfluss auf die Kultur eines Unternehmens und setzt Leitplanken für Kommunikation und Partizipation der Belegschaft.

Hierarchie

• steht für »top down« statt »bottom up«
• sorgt für Klarheit bei Verantwortlichkeiten und Entscheidungsfindungen
• steht einer offenen Kommunikationskultur auf Augenhöhe häufig im Weg
• hemmt Innovationsfreude und Flexibilität
• beeinträchtigt die Feedback- und Beratungskultur

Die Innovationskraft im Unternehmen steht nicht nur für die permanente Weiterentwicklung des eigenen Geschäftsmodells, der Produkte und Prozesse. Sie ist auch Bedingung, um aus Krisen Veränderungen und Innovationen abzuleiten und neuen Gegebenheiten eine hohe Akzeptanz entgegenzubringen.

Innovationskraft

• steht für neue Produkte und Dienstleistungen
• macht aus dem Risiko von Disruptionen Potenziale für das eigene Unternehmen
• sorgt für die Erschließung neuer Märkte
• ermutigt zu kontinuierlichem Lernen und Wissenstransfer
• ist abhängig von der gelebten Fehlerkultur

Job Sharing bietet als innovative Form der Arbeitsorganisation flexible(re) Möglichkeiten, Potenziale und Stärken von Mitarbeitenden freizusetzen.

Job Sharing

• verteilt Verantwortung auf mehreren Schultern
• bündelt sich ergänzende Expertisen
• kombiniert Ressourcen
• erweitert Perspektiven durch Feedback und Reflektion
• sorgt für mehr Chancengleichheit

Eine gelungene Kommunikationskultur im Unternehmen basiert auf starken Werten und der Entwicklung einer Vision für die interne wie auch externe Kommunikation.

Kommunikationskultur

• sagt viel über die gelebte Hierarchie aus
• macht das Miteinander aus
• setzt die Leitplanken für Partizipation
• verlangt Führung als Vorbild
• braucht Augenhöhe

Die Lernkultur eines Unternehmens ist wesentlich für seine Transformationskraft und sichert seine Wettbewerbsfähigkeit.

Lernkultur

• ist das Fundament für eine lernende Organisation
• steigert die Partizipation der Belegschaft
• verlangt Selbstführung der Einzelnen
• bedeutet Wachstum und Fortschritt
• macht Fehlerkultur obsolet

Meetings sind ein wertvolles Tool, um Zusammenarbeit und Kommunikation im Unternehmen zu gestalten – ausschlaggebend hierfür ist die gelebte Meetingkultur.

Eine gute Meetingkultur

• lässt (hierarchieoffen) jede*n zu Wort kommen
• schafft Transparenz und Effizienz
• sorgt für Wachstum und Transformation
• fängt vielfältige Perspektiven ein
• ist wesentlich für erfolgreiche Teams

Nachhaltigkeit als sinnstiftendes Momentum darf in keiner Vision oder Strategie eines Unternehmens fehlen.

Nachhaltigkeit

• ist einer der wichtigsten Veränderungstreiber
• sichert die Zukunft
• braucht Authentizität und Holismus
• steigert die Attraktivität eines Unternehmens
• leistet einen Beitrag für ALLE

Organisationsentwicklung stellt die Anpassungsfähigkeit eines Unternehmens bei zunehmender Komplexität der Herausforderungen sicher.

Organisationsentwicklung

• ist ein Muss für Zukunftsfähigkeit
• passiert nicht von allein
• muss durch Führung belebt werden
• aktiviert zunehmend die Belegschaft
• schließt den Kulturwandel ein

Partizipation ist das Fundament für Agilität und Innovationskraft.

Partizipation

• steigert die Identifikation mit dem Unternehmen
• verändert Hierarchie und Zusammenarbeit
• braucht Vertrauen auf allen Seiten
• macht Selbstwirksamkeit spürbar
• steigert proaktives Handeln bei steigender Komplexität

Qualifizierung sichert die Weiterentwicklung des Unternehmens und ist Bedingung für eine lernende Organisation.

Qualifizierung

• setzt neue Impulse
• steigert die Identifikation des Unternehmens
• erhöht die Attraktivität als Arbeitgeber*in
• lebt von Commitment und Raum durch Führung
• braucht Bewusstheit in der Belegschaft

Resilienz ist in Zeiten komplexer Herausforderungen das Rückgrat des Unternehmens durch die Fähigkeit, nicht nur Krisen zu meistern, sondern aus ihnen zu lernen.

Resilienz braucht

• eine starke Belegschaft
• eine starke Unternehmenskultur
• eine starke Identifikation
• starke Führung
• ein starkes Miteinander

Systemdenken bringt zunächst isolierte Perspektiven zusammen und macht »das große Ganze« sichtbar.

Systemdenken

• bringt ganzheitliche und nachhaltige Lösungen hervor
• schließt Belegschaft ein und braucht Diversität
• muss trainiert werden
• steigert Innovationskraft
• macht Komplexität (be)greifbar

Teams sind der Motor eines Unternehmens und fördern Innovation, Effizienz und Zukunftsfähigkeit.

Gelungene Teams

• befördern eine positive Unternehmenskultur
• kommunizieren auf Augenhöhe
• bündeln diverse Stärken und heben hierdurch ihre Potenziale
• steigern Engagement durch gemeinsame Ziele
• erhöhen das Gefühl von Zugehörigkeit

Unternehmergeist im Einzelnen verleiht dem Unternehmen Flügel.

Unternehmergeist setzt

• eine hohe Identifikation mit dem Unternehmen
• Vertrauen durch Führung
• das Empowerment der Belegschaft
• spürbare Selbstwirksamkeit
• hohes Verantwortungsbewusstsein

voraus.

Eine Vision ist das Ziel vor Augen und der Antrieb, das Unternehmen durch die eigene Arbeit voranzubringen.

Eine Vision

• spiegelt Werte und Kultur des Unternehmens wider
  
• hilft, das »große Ganze« zu verstehen
  
• motiviert dazu, für den Erfolg des Unternehmens einen Beitrag leisten zu wollen
• gibt die Richtung vor und hilft, den Kurs für das eigene Tun zu definieren
• hilft, mit Rückschlägen umzugehen

Werte sind Voraussetzung für gelungene Unternehmenskultur und dürfen nicht nur formuliert, sondern müssen gelebt werden.

Werte

• brauchen Authentizität
• machen das Miteinander aus
• brauchen Führung als Vorbild
• steigern die Attraktivität eines Unternehmens
• spiegeln sich in Geschäftsmodell und Supply Chain wider

Die Buchstaben XYZ stehen für die zahlreichen weiteren Puzzleteile, die Euern individuellen Weg zu einer resilient(er)en Unternehmenskultur ebnen.

XYZ steht für

• Macht Euch auf den Weg!
• Jeder Schritt zählt!
• Schafft mehr Bewusstsein!
• Zwei Schritte vor, einer zurück!
• Empowert Euch und Andere!

Das Ziel von Organisationsentwicklung ist die gezielte Verbesserung von Strukturen, Prozessen und der Unternehmenskultur, um die Leistungs- und Anpassungsfähigkeit einer Organisation nachhaltig zu steigern. Im Fokus steht das Empowerment der Mitarbeitenden. Durch partizipative Ansätze und bewusste Weiterentwicklung der Organisation werden sie stärker eingebunden und die Zusammenarbeit gefördert. So ist das Unternehmen nicht nur auf Veränderungen durch technologische Innovationen, im Markt oder im rechtlichen Umfeld – wie etwa dem Lieferkettengesetz – vorbereitet. Es sichert durch Innovationskraft proaktiv seine Wettbewerbsfähigkeit. Organisationsentwicklung umfasst Maßnahmen wie Change Management, Teamentwicklung und Führungskräfteentwicklung und fördert den Kulturwandel. Sie umfasst das schrittweise Empowern der Belegschaft und eine steigende Gestaltung von Transformation durch diese. Durch kontinuierliche Reflexion (Beratung) und Anpassung wird die Organisation hierbei nachhaltiger, effizienter und zukunftssicher gestaltet.

Durch die wachsende Komplexität und Dynamik, der sich Unternehmen stellen müssen, ist »der Change« nicht mehr nur ein isoliertes Projekt, sondern ein dauerhafter Zustand, der die Wachsamkeit und Innovationskraft der gesamten Belegschaft erfordert. Konservative Organisationsformen sind diesen Anforderungen nicht gewachsen. Empowerment und Partizipation werden wesentlich, auch die Rolle von Führung ändert sich. Die bewusste Auseinandersetzung mit der eigenen Organisationsentwicklung für eine systematische (Weiter)Entwicklung von Strukturen, Prozessen und Kultur wird zur Notwendigkeit. Es handelt sich hierbei um Prozesse, die Empowerment, Geduld und Zugewandtheit auf allen Ebenen erfordern. Sie stellen die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens sicher und sind auf dem Weg zu einer lernenden Organisation wesentlich.

Organisationsentwicklung und die Kultur eines Unternehmens sind nicht isoliert zu betrachten, sie beeinflussen sich gegenseitig. Gelungene Organisationsentwicklung stärkt das Engagement der Mitarbeitenden und empowert schrittweise die gesamte Organisation. Sie profitiert hierbei von einer starken Kultur und wirkt zeitgleich auf diese, indem sie systematisch  Werte, Normen und Verhaltensweisen verändert. Durch gezielte Maßnahmen in der Kommunikation und Zusammenarbeit fördert bewusste Organisationsentwicklung eine offene, innovative und lernbereite Kultur. Sie leistet somit einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung einer resilienten Unternehmenskultur, die Erfolg und Sinnstiftung nachhaltig unterstützt. Eine resiliente Kultur ergibt zeitgleich den Nährboden für gelungene Organisationsentwicklung.

Führung spielt eine zentrale Rolle bei der Schaffung einer resilienten Organisation. Durch klare Kommunikation, Vertrauen und eine offene Fehlerkultur fördern Führungskräfte eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Mitarbeitende flexibel und proaktiv auf Veränderungen reagieren können. Sie setzen auf kontinuierliches Lernen, fördern Innovationen und unterstützen Mitarbeitende bei der Bewältigung von Herausforderungen. Durch strategische Planung, Risikomanagement und eine starke Unternehmenskultur stärken sie die Widerstandskraft der Organisation. Eine empathische und visionäre Führung motiviert Teams, gemeinsam Krisen zu meistern und sich stetig weiterzuentwickeln – so wird die Organisation widerstandsfähig gegenüber Unsicherheiten und Veränderungen.

Bei der Implementierung von Organisationsentwicklung und resilienzfördender Maßnahmen besteht die Gefahr, dass Veränderungen als Bedrohung empfunden werden, Widerstände bei den Mitarbeitenden (unabhängig von ihrer Position im Unternehmen) entstehen und Maßnahmen nicht nachhaltig wirken können. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, sind eine offene Kommunikation, die transparente Einbindung und schrittweise Aktivierung der Mitarbeitenden entscheidend. Das Stichwort ist Empowerment auf allen Ebenen. So müssen neben der Belegschaft auch Führungskräfte sensibilisiert und geschult werden, um neuen Gestaltungs- und Entwicklungsprozessen der Organisation den Weg zu ebnen. Veränderung von innen heraus schafft eine positive Transformationskultur, in der Erfolge sichtbar gemacht und Ressourcen gezielt bereitgestellt werden.